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FAQ est l’abréviation pour Foire Aux Questions dérivé de l’anglais FAQ (Frequently Asked Questions).
Ce composant permet d’apporter des réponses déjà rédigées aux questions les plus fréquentes que se posent les visiteurs ou clients concernant les moyens de paiements, les délais de livraison, les procédures de remboursement, etc.
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